รัฐบาลออกคำสั่งผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย ปรับสูงสุด 50 รูปี ห้ามกระทำผิดอีก 6 ปี

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียและคนดังต้องเผชิญกับค่าปรับสูงสุด 10 แสนรูปี สูงสุด 5 แสนรูปีสำหรับการกระทำผิดซ้ำ และแม้กระทั่งการแบนนานถึง 6 ปีสำหรับการละเมิดแนวทางปฏิบัติต่อพวกเขา ซึ่งควบคุมโดยกรมกิจการมนุษย์ของผู้บริโภคในวันศุกร์

Rohit Kumar Singh รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกิจการผู้บริโภคกล่าวกับผู้สื่อข่าวว่าประเด็นทั้งหมดเกี่ยวข้องกับสิทธิของผู้บริโภค

“เป็นหน้าที่ของโฆษก คนดัง และผู้มีอิทธิพล หรือผู้ลงโฆษณารายอื่น ๆ ที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลใด ๆ ที่ผู้บริโภคต้องรู้ตามความเป็นจริงก่อนตัดสินใจซื้อ” หลักเกณฑ์ดังกล่าว

Singh กล่าวเพิ่มเติมว่าผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียควรเปิดเผยลักษณะของการรับรองของพวกเขา

“บุคคลหรือกลุ่มที่เข้าถึงผู้ชมและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือบริการได้เนื่องจากอำนาจของผู้มีอิทธิพล ความรู้ สถานะ หรือความสัมพันธ์กับผู้ชม” .

ผู้มีอิทธิพลหมายถึงผู้สร้างที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจหรือความคิดเห็นของผู้ชม หลักเกณฑ์ระบุเพิ่มเติมว่าผู้มีอิทธิพลเสมือน ซึ่งหมายถึงบุคคลที่สร้างจากคอมพิวเตอร์สมมติที่มีลักษณะเหมือนมนุษย์จริง จะต้องเปิดเผยการรับรองของพวกเขาด้วย

แผนกตั้งข้อสังเกตว่า “เมื่อมีความเชื่อมโยงระหว่างผู้ลงโฆษณาและผู้มีชื่อเสียง/ผู้มีอิทธิพล อาจส่งผลต่อน้ำหนักหรือความน่าเชื่อถือของคำแถลงของผู้มีชื่อเสียง/ผู้มีอิทธิพล”

กฎระบุว่าความสัมพันธ์ที่สำคัญเหล่านี้รวมถึงค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงินหรือรูปแบบอื่นๆ ผลิตภัณฑ์ฟรี การประกวดและการชิงโชค ที่พักสำหรับการเดินทางหรือโรงแรม การแลกเปลี่ยนสื่อ ความครอบคลุมและรางวัล หรือความสัมพันธ์ส่วนตัว ครอบครัว หรือการจ้างงาน

ผู้มีอิทธิพลควรสามารถยืนยันการอ้างสิทธิ์ที่พวกเขาทำ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2562 กำหนดกรอบการคุ้มครองผู้บริโภคจากการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมและการโฆษณาที่หลอกลวง

โฆษกกระทรวงฯ ระบุว่า ผลิตภัณฑ์และบริการต้องผ่านการใช้งานหรือมีประสบการณ์จริง โดยเสริมว่าผู้บริโภคสามารถดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่ละเมิดสัญญาได้